冠狀疫情已有所控制，針對現(xiàn)狀，亞源科技開始按照政府要求，開啟穩(wěn)步安全復(fù)工。

下面是復(fù)工相關(guān)的問題與解答：

一、政策相關(guān)問題

1. 目前所有企業(yè)均能復(fù)工嗎？ 

A：根據(jù)20號通告，大部分企業(yè)通過提交復(fù)工備案表和企業(yè)承諾書可以復(fù)工，但部分企業(yè)仍暫緩復(fù)工，詳情見文末備注。

2. 20號令的備案制，與之前審核制的區(qū)別是什么？

A：審核制需要提交多個附件，并通過多級部門的審核方可復(fù)工，周期較長。 備案承諾制：“非負(fù)面清單行業(yè)”的企業(yè)在線提交“企業(yè)承諾書”（按照模板填寫必要的內(nèi)容）之后，進(jìn)行承諾備案，即可開始復(fù)工。政府相關(guān)部門將對其提交的企業(yè)承諾書進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不符合要求的可以勒令其停工停產(chǎn)。并在后續(xù)現(xiàn)場檢查企業(yè)防控防疫的準(zhǔn)備，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合要求時，可以勒令企業(yè)停工停產(chǎn)。

3. 我們公司只有部分人鄭州上班，是不是可以選擇指定人員填寫？

A： 是的，只需選擇在鄭州的員工即可。

4. 辦公地在鄭州，注冊地在外地，也需要申請嗎？

A：需要的，只要在鄭州工作都是需要申請的。

5. 請問建筑業(yè)每個項目都需要創(chuàng)建團(tuán)隊嗎？

A：一個公司的項目，建立一個架構(gòu)，每個項目建立自部門。請主管理員給各項目負(fù)責(zé)人添加為子管理員，權(quán)限設(shè)置為所在部門的全部權(quán)限。

6. 沒有停工停產(chǎn)的企業(yè)，是否還需要進(jìn)行復(fù)工申請？

A：需要。

7. 是網(wǎng)上提交后再去公司檢查防疫物資嗎？

A：企業(yè)在提交在線備案承諾之前，必須按政策要求做好各項防控防疫的準(zhǔn)備。各區(qū)縣政府相關(guān)主管部門會對企業(yè)進(jìn)行檢查（包括：防疫物資是否準(zhǔn)備到位等），發(fā)現(xiàn)不滿足復(fù)工復(fù)產(chǎn)基本條件的，將責(zé)令其停工停產(chǎn)。 

8. 50人以下企業(yè)還用不用認(rèn)證

A：需要認(rèn)證，根據(jù)操作步驟進(jìn)行認(rèn)證即可。

9. 復(fù)工備案表中企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名和手機號填法人的還是這個企業(yè)釘釘管理員的？

A：建議填寫釘釘管理員的。

10. 企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)管理員可不可以是同一個人？

A：可以

11. 企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)管理員都需要上報員工健康信息表嗎？

A：每個企業(yè)，一個人上報數(shù)據(jù)即可

12. 企業(yè)復(fù)工備案表從什么時間開始提交？員工健康打卡什么時間開始提交？

A：非負(fù)面清單行業(yè)的企業(yè)，按政策完成防控防疫的各項準(zhǔn)備工作后，準(zhǔn)備好企業(yè)承諾書（承諾書需蓋企業(yè)工章，如因疫情導(dǎo)致拿不到公章，需由企業(yè)法人簽字），可以進(jìn)行在線備案承諾。

說明：行業(yè)主管部門也將對企業(yè)的各項準(zhǔn)備進(jìn)行現(xiàn)場抽查，發(fā)現(xiàn)問題的可以要求企業(yè)停工。

員工健康打卡：企業(yè)較晚在提交復(fù)工備案承諾當(dāng)天，完成本企業(yè)組織創(chuàng)建，并要求員工進(jìn)行健康打卡。復(fù)工返崗員工及處理隔離狀態(tài)的員工必須每天打卡。 

13. 房地產(chǎn)企業(yè)所在區(qū)域，是選擇項目所在區(qū)，還是公司所在區(qū)？

A：在鄭州區(qū)域的，全部寫當(dāng)前實際所在區(qū)。

14. 《鄭州市企業(yè)員工健康上報》和《鄭州市企業(yè)員工開工登記表》是在什么時間提交？

A：企業(yè)員工開工登記表：復(fù)工返崗員工在上崗當(dāng)天進(jìn)行提交。

   企業(yè)員工健康上報：復(fù)工返崗員工及處理隔離狀態(tài)的員工每天打卡。 

15. 連鎖餐飲是需要每個門店都進(jìn)行復(fù)工申報嗎？

A：是的

16. 房地產(chǎn)項目工地中的農(nóng)民工，也需進(jìn)行“健康打卡“嗎？

A：是的

二、微應(yīng)用相關(guān)問題

17. 鄭州企業(yè)員工都是鄭州本地，沒有出鄭州，【鄭州市企業(yè)員工開工登記表】中【進(jìn)鄭州時間】如何填寫？

A:時間直接默認(rèn)當(dāng)前時間，【交通工具】選擇【無】。

18. 如何修改微應(yīng)用的授權(quán)范圍？

A:手機工作臺界面，點擊【管理工作臺】，找到要修改的微應(yīng)用，選擇可見范圍【管理員可見】

19. 之前注冊的企業(yè)，已經(jīng)在用釘釘了， 但是還沒有【智能填表】應(yīng)用，掃碼會有【應(yīng)用初始化失敗】和【搶不到應(yīng)用】的提示，需要怎么辦？

A：通過釘釘“應(yīng)用中心”開通：

1)  公司管理員點擊手機【工作】-【應(yīng)用中心】，點擊搜索框，點擊【智能報表】

2)  點擊【馬上搶】-【同意授權(quán)并開通】，授權(quán)范圍選擇【全部員工】，即可找到對應(yīng)的填表模板，進(jìn)行發(fā)送，邀請員工填寫。

20. 員工加入企業(yè)釘釘組織了，顯示未激活是什么意思？

A：“未激活”是指還沒有下載注冊釘釘，通知員工下載釘釘注冊登錄即可。

21. 管理員能替員工進(jìn)行健康打卡嗎？

A：不能，需每個員工通過釘釘帳號進(jìn)行健康打卡，如實提交員工個人真實狀況。

三、流程相關(guān)問題

22. 如何進(jìn)入【鄭州企業(yè)復(fù)工備案平臺】？

A：釘釘消息界面，右上角【 】打開掃一掃識別二維碼，如實填寫信息，即可進(jìn)入復(fù)工備案平臺。

23. 進(jìn)入復(fù)工備案平臺掃碼時提示請重新登錄或聯(lián)系管理員加入企業(yè)，怎么操作？

A：請檢查所掃二維碼是否正確，掃上方的二維碼。

24. 公司有部分人員復(fù)工，是如何操作員工健康登記表和開工表的？

A：管理員在設(shè)置填表的時候可以選擇【僅組織內(nèi)填寫】-【發(fā)送范圍】-【指定可填寫成員】即可。

25. 是不是認(rèn)證過后才能提交復(fù)工申請？

A：不是，未認(rèn)證也可以提交申請，但不認(rèn)證會影響一些功能的使用。

四、操作相關(guān)問題

26. 總公司在用釘釘（總部在外地），分公司在鄭州，還需要進(jìn)行建立組織嗎？怎么認(rèn)證？能否直接用總公司架構(gòu)進(jìn)行提交？如何提交？

A： 不需要再建立組織架構(gòu)，用總公司的架構(gòu)可以提交健康表單，發(fā)送范圍選擇鄭州員工即可。注意：需要讓總公司主管理員給分公司添加一個子管理員（權(quán)限設(shè)置為所在分公司）。

注：如果分公司有自己的營業(yè)執(zhí)照，獨立管理員，可以重新建立組織。

27. 通訊錄批量導(dǎo)入釘釘后臺，發(fā)現(xiàn)員工不全，是什么原因？

A:導(dǎo)入通訊錄的信息是否正確（名字之間不能有空格； 固話/手機號均不能重復(fù)等原因） ； 

28. 不同行業(yè)在申請加入平臺時如何選擇對應(yīng)的行業(yè)？

A：行業(yè)對應(yīng)表如下：

行業(yè) 行業(yè)細(xì)分

工業(yè) 工業(yè)

服務(wù)業(yè) 科技服務(wù)

商貿(mào)流通

房地產(chǎn)業(yè)(不含開發(fā)企業(yè)售樓部)

金融

交通運輸及汽車維修

物流倉儲

衛(wèi)生健康

農(nóng)貿(mào)市場

郵政快遞

體育產(chǎn)業(yè)

養(yǎng)老服務(wù)

保安服務(wù)

其它服務(wù)業(yè)(部分行業(yè)暫緩復(fù)工，詳見備注說明)

建設(shè)工程 建設(shè)工程

29. 復(fù)工備案表和我的行業(yè)不匹配怎么辦？企業(yè)所在部門不正確怎么辦？

A：先退出平臺，再重新掃碼，選擇正確行業(yè)加入。退出操作如下圖所示：手機釘釘點擊通訊錄-組織架構(gòu)-退出該企業(yè)。

30. 如何刪除重復(fù)的表單？

A：選擇工作界面，找到智能填表，下方有三個選項，選擇統(tǒng)計，點擊三個小點刪除表單

31. 管理員手機打開釘釘-工作，顯示的不是本企業(yè)名稱怎么辦？

A：一個人可能存在多個釘釘組織中，點擊【工作】，找到較上方企業(yè)名稱旁“倒三角”符號，找到本企業(yè)組織進(jìn)行切換即可。

32. 之前提交過已經(jīng)審核過的企業(yè)，我現(xiàn)在該怎么做？

A：不需要重新提交，通過后即可復(fù)工。

33. 之前提交過但沒有審核過的企業(yè)，我現(xiàn)在該怎么做？

A：請撤回原申請單，并按照新的備案提交。 

34. 還沒有提交的企業(yè)，我現(xiàn)在該怎么做？

A：按照新的備案制提交資料。

35. 新版復(fù)工備案表在哪里找？

A：釘釘較下方“工作”鍵--鄭州企業(yè)復(fù)工備案平臺--復(fù)工備案表。

36. 信息提交錯了怎么辦？復(fù)工備案表填寫錯誤怎么處理？ 

A：重新提交正確的表格即可。

37. 企業(yè)選錯行業(yè)或者進(jìn)錯區(qū)域怎么辦？

A：退出復(fù)工平臺然后重新掃碼進(jìn)架構(gòu)。

38. 承諾函怎么算有效？

A：承諾函蓋公章有效。如果暫時沒有公章，法人打印/手抄簽字也可以。

39. 復(fù)工人數(shù)變化，后進(jìn)組織架構(gòu)的人收不到用工登記表，是否要刪除表單，重新發(fā)？

A：用工登記表發(fā)布后，又有其他人加入，請先結(jié)束并刪除原表單后再重新發(fā)布，員工需要在新發(fā)布的表單上重新填寫提交。

40. 復(fù)工人數(shù)變化，對于新進(jìn)組織架構(gòu)的人如何提交鄭州市企業(yè)員工健康上報？

A：1) 企業(yè)管理員登錄釘釘管理后臺：https://oa.dingtalk.com/ 找到：通訊錄-部門管理-添加部門，完成企業(yè)部門的創(chuàng)建。

2) 找到：通訊錄-內(nèi)部通訊錄管理，選擇部門，通過“添加成員”， 將新進(jìn)員工添加到對應(yīng)的部門下。

3) 企業(yè)管理員正確完成以上兩步操作后，新進(jìn)組織架構(gòu)的員工次日起將可以進(jìn)行健康打卡。

41.企業(yè)分批復(fù)工的人員，怎么提交備案？

A：備案表一次性提交（全員）。但是復(fù)工人員上報和健康打卡按實際人員提交。后期新增人員無需再次提交備案，增加健康打卡和用工上報即可。

42.用工登記表單填寫錯誤并通過微應(yīng)用上報后，想修改數(shù)據(jù)怎么修改？

A：直接通知信息寫錯的員工，點擊【智能填表】-【已完成】-修改好信息提交，管理員再次上報數(shù)據(jù)即可。

43.在線提交了復(fù)工備案承諾以后，企業(yè)還需要做什么？ 

A：非負(fù)面清單行業(yè)的企業(yè)，在線提交了復(fù)工備案承諾以后，可以開始復(fù)工。并配合后續(xù)政府相關(guān)部門的檢查。

同時企業(yè)還需要：1、要求員工在返崗當(dāng)天進(jìn)行員工信息登記（完成員工承諾書），對員工提供的紙質(zhì)員工承諾書及相關(guān)健康證明進(jìn)行核驗；2、每天提交一次員工信息登記上報，并務(wù)必確認(rèn)員工登記信息的準(zhǔn)確性；3、要求在崗員工、隔離狀態(tài)員工進(jìn)行每日健康打卡；4、每天提交一次員工健康上報信息；5、每天提交一次當(dāng)日用戶信息。 

備注：

1）經(jīng)營性客運行業(yè)，批發(fā)市場（不含農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場），家政行業(yè)，小型門店，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)售樓部，各類培訓(xùn)機構(gòu)，影院、劇場等娛樂場所，各類博物館、美術(shù)館、展覽館等，旅游景區(qū)、旅行社等文化旅游業(yè)以及經(jīng)營單位 等行業(yè)企業(yè)暫緩復(fù)工。

2）提交的企業(yè)承諾書內(nèi)容請務(wù)必按照模板填寫，主管部門一旦發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符合要求，將要求企業(yè)停止復(fù)工。

3）企業(yè)總?cè)藬?shù)在2000人以上的組織，注意下屬單位/分公司要單獨建立釘釘組織進(jìn)行復(fù)工備案及數(shù)據(jù)收集。